THE NORTH FACEの作り手と湘南国際マラソンのお話し。
我々、販売員の本質は商品を販売する事です。お客様が必要とされている商品を提案させて頂き、100%以上の満足感を得られる買い物をして頂く。その為には商品の魅力をしっかりとお伝えする事が重要となります。細かいところの機能面は勿論、メーカーやその作り手がどんな想いを持ってしてその商品を開発したのか。そういった感情的な部分までお伝えしたいんです。店頭接客での直接的なコミュニケーションもそうですが、日々綴らせて頂いているこのブログも同様で、拙い文章ながら私達の伝えたい事を詰め込ませて頂いています。そしていつもなら、商品にフォーカスして発信させて頂く事が多いのですが、今回のブログは「人」へフォーカスした内...