moderate(モデラート)では、ARC’TERYX(アークテリクス)の正規代理店として「BIRD AID(バードエイド)」の修理補償サービスを行っております。

対象商品をご購入いただいたお客様には、小冊子を取り付けさせて頂いております。
また、オンラインショップ内の「BIRD AID(バードエイド)」対象商品には以下のアイコンを表示させて頂いております。

BIRD AID(バードエイド)対象商品用バナーアイコン

BIRD AID(バードエイド) 保証書


BIRD AID(バードエイド)とは?

BIRD AIDは輸入元(アメアスポーツ)とmoderateをはじめとする全国の正規販売店、そしてオーナーであるお客様とを信頼あるアフターケアで結ぶ証になります。

BIRD AIDとは、日本国内のARC’TERYX(アークテリクス)正規販売店で販売する対象製品にのみ付帯し、その最初の購入者(オーナー)である事を保証し、修理費用を限度内で補償する国内総輸入元アメアスポーツによる独自の購入者保証プログラムです。

このBIRD AIDはさらにオーナー様の購入製品を大切に、長くご愛用頂く上で必要な製品のコンディションのチェックやメンテナンスのアドバイス、修理依頼、その履歴確認などを全国内正規販売店が窓口となり無料でご利用頂けるサービスを2010年9月9日よりご提供いたしております。


特典その1

【 商品購入後、製品のコンディションチェック 】

BIRD AIDとそのご購入製品を国内正規販売店へお持込み下さい。
ご購入後製品のコンディションを確認したい際、既定のコンディションチェックを無料でお受けでき、必要なメンテナンスのアドバイスも同時に受けることが可能です。


特典その2

【 商品購入後、修理費無償サービス 】

BIRD AID とそのご購入製品を国内正規販売店へお持込み下さい。
修理金額累計がご購入金額の30%まで、お客様負担は無償になります。
※保証期間:購入日(小冊子に記入された日付)から3年間。

=例=
~お買上対象商品金額 ¥48,000(税抜)の場合~
販売価格 ( 税抜 ) ¥48,000×30%
=最大修理補償金額 ¥14,000

最大修理補償金額分まで全て無償修理となります。

  • 1回目の修理金額¥6,000
  • 2回目の修理金額¥5,000
  • 3回目の修理金額¥3,000

よって、この例の場合は14,000円分の修理代金が補償、付加されるという事になります。
(最大修理補償金額を超えた場合は、お客様のご負担となります。)
(最大修理補償金額を超えた以降も修理可能ですが、修理代金はお客様のご負担となります。)


日本全国ARC’TERYX(アークテリクス)正規販売店から購入した製品は、正規販売店を通して正規輸入代理店(アメアスポーツ)で修理を行います。
また、日本国内の正規販売店にご購入商品を持ち込み、コンディションチェックを行うことで、日頃、気がつかない部品の消耗や破損となる原因など早期に発見することができます。

定期的なコンディションチェックが常に快適な状態を保ち、様々なアウトドア環境下での安全を確保することに繋がります。
半年に1回を目安に定期的なコンディションチェックを受けられることをお勧めいたします。

 

 

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