ここ数ヶ月、店頭・メール等で、商品流通の不明なARC’TERYXの製品の
破損クレーム・修理依頼・商品の品質チェック等のお問い合わせが急増しております。
流通ルートが不明な製品につきましては、
正規の保証・修理対応は正規輸入代理店（サンウエスト）及び、
正規販売店である当店でもお受けする事は出来ません。
また、正規販売店で販売されている一部のアイテムには、
「ＢＩＲＤ ＡＩＤ（バードエイド）」と言われる、修理補償サービスがついております。
今一度、「BIRD AID」について知って頂きたく、
詳細を特別ページにて記載させて頂いておりますので、どうぞ、ご確認を宜しくお願い致します。